Angebote für Reiseveranstalter

  • Inhouse-Schulungen (1 bis 5 Tage), speziell ausgerichtet auf Ihre Bedürfnisse im Unternehmen für Ihren Reiseleiter-Stamm, Ihre Busfahrer/Reisebegleiter oder Ihre lokale Agenturen. Bitte wählen Sie aus der u.g. Liste „Schulungsmodule“ aus.

  • Offene Reiseleiter-Seminare mit Teilnahmemöglichkeiten für Ihre Kandidaten bieten wir mehrmals pro Jahr in Freckenhorst / Münsterland oder in der Türkei bzw. auf Mallorca an. Infos hierzu finden Sie unter http://www.travel-and-personality.de/reiseleiter-ausbildung
  • Offene Fortbildungs-Seminare für erfahrene ReiseleiterInnen im Münsterland:
    • Reklamationen vermeiden durch professionelles Konfliktmanagement
    • Gäste begeistern durch „Lebendige Wissensvermittlung“ - Rhetorik intensiv

    Infos hierzu unter http://www.travel-and-personality.de/reiseleiter-fortbildung

  • Personelle Engpässe? Wir vermitteln hochqualifizierte ReiseleiterInnen mit weltweiten Einsatzkompetenzen aus unserem „Reiseleiter-Pool“,
    kurz- oder langfristig: www.reiseleiter-finder.de
  • Bewerber-Auswahlveranstaltung (Assessment-Center) für Ihre professionelle Reiseleiter-Rekrutierung (lohnend ab einem Bedarf von 5 Personen)
  • Reiseleitermanagement Outsourced: Wir übernehmen die Rekrutierung, Ausbildung, Einsatzplanung und Pflege Ihres Reiseleiter-Stammes – das Rundum-Sorglos Paket
  • Existenzgründerseminare und Einzel-Coaching für Reiseveranstalter und Reisevermittler: Seminare für alle, die sich mit einer guten Idee selbständig machen möchten oder bereits selbständig gemacht haben und in den ersten 3 Jahren ihrer Tätigkeit stehen.
  • Einzel-Coaching für Touristiker durch zertifizierten Business-Coach Mario Hecktor
  • Telefon-Training / Verkaufstraining speziell für Reiseveranstalter und Reisebüros
  • Consulting ausländischer Incoming-Agenturen, Fremdenverkehrsämtern, Tourismusministerien

Inhouse-Schulungen für Ihr Reiseleiter-Personal:

Wir bieten Reiseveranstaltern Inhouse-Schulungen, speziell ausgerichtet auf die Bedürfnisse im Unternehmen. Wir stellen unterschiedliche Schwerpunktthemen für Ihren Reisleiterstamm, Ihre Busfahrer/Reisebegleiter oder Ihre lokale Agenturen zusammen. Folgende Schulungsmodule stehen zur Auswahl:.

Schulungsmodule:

Allgemeine Einführung:

  • Das Tätigkeitsfeld Reiseleitung: Aufgaben und Gästeerwartungen
  • „Der Reiseleiter als Alleskönner“
  • Reisevorbereitung und Organisation unterwegs
  • Innendiensteinblicke für Reiseleiter (Vermittlung von Reiseveranstaltung für Außenstehende)
  • Allgemeine Tourismuskunde (RV, RB, Einkauf, Flug, Kalkulation, RV-Zyklen, Reisebranche allg.,)
  • Reiserecht für Reiseleiter
  • Informationsweitergabe und Landeskundliches Wissen:
    Ergiebige Informationsweitergabe und „Infotainment“
    Vermittlungsformen, -methoden und -ziele
  • Lebendige Wissensvermittlung
  • Animation für Gäste
  • Psychologie: Gruppenentwicklung und -Struktur
  • Führungsstile
  • Rhetorik (allg. mit praktischer Übung „Begrüßung im Bus“)
  • Konfliktmanagement (mit praktischen Übungen / Rollenspielen)
  • Einführung in das Wandern mit Gruppen
  • Kooperation mit lokalen Reiseleitern und Busfahrern
  • Krisenmanagement in Notsituationen
  • Flugkunde  - Aufgaben und Hintergrundwissen für RLs

Fortgeschrittene Reiseleiter / Intensivseminare / Spezialthemen:

  • Rhetorik-Praxis: Ad-hoc-Referate / Präsentationen (mit / ohne Video)
    (1/2 - 2 Tage)
  • Konfliktmanagement: Theorie und Praxis (Rollenspiele, mit / ohne Videoeinsatz)
    (1/2 – 2 Tage)
  • Kommunikationsformen und –fallen
  • Wanderführungstechniken / Radwanderführung (Theorie)
  • Praxisübung Wanderführung / Kombination mit Präsentationsübungen
    (1/2 Tag bzw. ab 8 Personen 1 Tag) bei vorheriger Vorbereitung am Vorabend
  • Für Agenturen im Ausland: Interkulturelle Verständigung; der deutsche Tourist – wer er ist, was er denkt, was er will (2 - 4 Stunden)
  • Sozial- und Umweltverträglichkeit auf Reisen – Ansprüche für Reiseleiter
    (2 - 4 Stunden)
  • Busfahrer als kompetente Reisebegleiter (1/2 – 2 Tage)

Seminarkosten für T&P-Inhouse-Schulungen:

Für Inhouse-Schulungen berechnen wir für kleinere und mittelständische Reiseveranstalter folgende Trainerhonorare:

Ganztätige Veranstaltung (8 Std. à 45 min zw. 9 – 18 Uhr):            850,00 Euro
Halbtägige Veranstaltung (4 – 5 Std. à 45 min, Mindesthonorar):   550,00 Euro
2- und 3-tägige Veranstaltungen: Tageshonorar:                            800,00 Euro

Alle Preise gelten zuzüglich 19 % MwSt.

Bei Veranstaltungen über 3 Tage Dauer hinaus sind auch Sondervereinbarungen / Pauschalpreise möglich, bitte fragen Sie nach.

Bei Durchführung des Seminars inhouse: zzgl. Anreisekosten, Verpflegung und ggf. Übernachtung falls notwendig.
Bei einer Anreisezeit über 3 Stunden oder notwendiger Anreise am Vorabend des Seminars berechnen zusätzlich wir ein halbes Tageshonorar.

Stand Februar 2016

Unsere Referenzen

  • Forumandersreisen e.V., Freiburg
  • AJT - Fachverband für touristische Aus- und Weiterbildung e.V., Bonn
  • FSR e.V., Hagen
  • FernAkademie Münster
  • Bike Adventure-Tours, Affoltern, Schweiz
  • Ibali erlesen reisen, Köln
  • Sausewind Reisen, Oldenburg
  • One World Reisen mit Sinnen, Dortmund
  • Wikinger Reisen, Hagen
  • Natours Reisen, Ostercappeln
  • Auf und Davon Reisen, Gummersbach / Dehli, Indien
  • Kronos GmbH, Yerewan / Armenien
  • Camire Canarias, La Gomera / Spanien
  • Naturebike, Barcelona / Spanien
  • Odysseia-In, Sofia / Bulgarien
  • Fatra Ski, Vrétky / Slowakei
  • Voyages Bourdon, Antananarivo / Madagaskar
  • Suntrek, Holzkirchen
  • Highländer Reisen, Tourmakeady / Irland
  • Arya Yachting & Tours, Antalya / Türkei
  • Touristikgemeinschaft Loreley e.V.
  • Tempus Rhenus, Dörscheid
  • Trails Natur- und Erlebnisreisen, Kempten
  • Reiseagentur Brandner, Stuttgart
  • Urlaub & Natur, Karlsruhe / Antananarivo (Madagaskar)
  • World Insight, Bonn / Antananarivo (Madagaskar)
  • Volksbildungswerk Klarenthal
  • Schulz aktiv reisen, Dresden
  • Emmaus Reisen, Münster
  • Die Weltenbummler GmbH, Erfurt
  • Meißen Tourist GmbH, Meißen,
  • Ethiopian Tourism Board, Addis Abeba
  • Elch Adventure Tours, Leipzig
  • Bundeszentrale für Politische Bildung, Bonn
  • Angell Akademie, Freiburg
  • IHK Bodensee
  • IHK Hannover
  • BSW, Augsburg
  • Schweizer Reisen, Waidachtal
  • Bayrisches Rotes Kreuz, München
  • Baumeler Reisen, Luzern (Schweiz)
  • Hauser Reisen, Rottweil
  • Original Landreisen, Sulzburg
  • Miller Reisen, Schlier
  • Sprachcaffe, Frankfurt
Inhouse-Schulungen (1 bis 5 Tage), speziell ausgerichtet auf Ihre Bedürfnisse im Unternehmen für Ihren Reiseleiter-Stamm, Ihre Busfahrer/Reisebegleiter oder Ihre lokale Agenturen. Bitte wählen Sie aus der u.g. Liste „Schulungsmodule“ aus. Offene Reiseleiter-Seminare mit Teilnahmemöglichkeiten für Ihre Kandidaten bieten wir mehrmals pro Jahr in Freckenhorst / Münsterland oder in der Türkei bzw. auf Mallorca an. Infos hierzu finden Sie unter http://www.travel-and-personality.de/reiseleiter-ausbildung Offene Fortbildungs-Seminare für erfahrene ReiseleiterInnen im Münsterland: Reklamationen vermeiden durch professionelles Konfliktmanagement Gäste begeistern durch „Lebendige Wissensvermittlung“ - Rhetorik intensiv Infos hierzu unter http://www.travel-and-personality.de/reiseleiter-fortbildung Personelle Engpässe? Wir vermitteln hochqualifizierte ReiseleiterInnen mit weltweiten Einsatzkompetenzen aus unserem „Reiseleiter-Pool“, kurz- oder langfristig: www.reiseleiter-finder.de Bewerber-Auswahlveranstaltung (Assessment-Center) für Ihre professionelle Reiseleiter-Rekrutierung (lohnend ab einem Bedarf von 5 Personen) Reiseleitermanagement Outsourced: Wir übernehmen die Rekrutierung, Ausbildung, Einsatzplanung und Pflege Ihres Reiseleiter-Stammes – das Rundum-Sorglos Paket Existenzgründerseminare und Einzel-Coaching für Reiseveranstalter und Reisevermittler: Seminare für alle, die sich mit einer guten Idee selbständig machen möchten oder bereits selbständig gemacht haben und in den ersten 3 Jahren ihrer Tätigkeit stehen. Einzel-Coaching für Touristiker durch zertifizierten Business-Coach Mario Hecktor Telefon-Training / Verkaufstraining speziell für Reiseveranstalter und Reisebüros Consulting ausländischer Incoming-Agenturen, Fremdenverkehrsämtern, Tourismusministerien Inhouse-Schulungen für Ihr Reiseleiter-Personal: Wir bieten Reiseveranstaltern Inhouse-Schulungen, speziell ausgerichtet auf die Bedürfnisse im Unternehmen. Wir stellen unterschiedliche Schwerpunktthemen für Ihren Reisleiterstamm, Ihre Busfahrer/Reisebegleiter oder Ihre lokale Agenturen zusammen. Folgende Schulungsmodule stehen zur Auswahl:. Schulungsmodule: Allgemeine Einführung: Das Tätigkeitsfeld Reiseleitung: Aufgaben und Gästeerwartungen „Der Reiseleiter als Alleskönner“ Reisevorbereitung und Organisation unterwegs Innendiensteinblicke für Reiseleiter (Vermittlung von Reiseveranstaltung für Außenstehende) Allgemeine Tourismuskunde (RV, RB, Einkauf, Flug, Kalkulation, RV-Zyklen, Reisebranche allg.,) Reiserecht für Reiseleiter Informationsweitergabe und Landeskundliches Wissen: Ergiebige Informationsweitergabe und „Infotainment“ Vermittlungsformen, -methoden und -ziele Lebendige Wissensvermittlung Animation für Gäste Psychologie: Gruppenentwicklung und -Struktur Führungsstile Rhetorik (allg. mit praktischer Übung „Begrüßung im Bus“) Konfliktmanagement (mit praktischen Übungen / Rollenspielen) Einführung in das Wandern mit Gruppen Kooperation mit lokalen Reiseleitern und Busfahrern Krisenmanagement in Notsituationen Flugkunde  - Aufgaben und Hintergrundwissen für RLs Fortgeschrittene Reiseleiter / Intensivseminare / Spezialthemen: Rhetorik-Praxis: Ad-hoc-Referate / Präsentationen (mit / ohne Video) (1/2 - 2 Tage) Konfliktmanagement: Theorie und Praxis (Rollenspiele, mit / ohne Videoeinsatz) (1/2 – 2 Tage) Kommunikationsformen und –fallen Wanderführungstechniken / Radwanderführung (Theorie) Praxisübung Wanderführung / Kombination mit Präsentationsübungen (1/2 Tag bzw. ab 8 Personen 1 Tag) bei vorheriger Vorbereitung am Vorabend Für Agenturen im Ausland: Interkulturelle Verständigung; der deutsche Tourist – wer er ist, was er denkt, was er will (2 - 4 Stunden) Sozial- und Umweltverträglichkeit auf Reisen – Ansprüche für Reiseleiter (2 - 4 Stunden) Busfahrer als kompetente Reisebegleiter (1/2 – 2 Tage) Seminarkosten für T&P-Inhouse-Schulungen: Für Inhouse-Schulungen berechnen wir für kleinere und mittelständische Reiseveranstalter folgende Trainerhonorare: Ganztätige Veranstaltung (8 Std. à 45 min zw. 9 – 18 Uhr):            850,00 Euro Halbtägige Veranstaltung (4 – 5 Std. à 45 min, Mindesthonorar):   550,00 Euro 2- und 3-tägige Veranstaltungen: Tageshonorar:                            800,00 Euro Alle Preise gelten zuzüglich 19 % MwSt. Bei Veranstaltungen über 3 Tage Dauer hinaus sind auch Sondervereinbarungen / Pauschalpreise möglich, bitte fragen Sie nach. Bei Durchführung des Seminars inhouse: zzgl. Anreisekosten, Verpflegung und ggf. Übernachtung falls notwendig.Bei einer Anreisezeit über 3 Stunden oder notwendiger Anreise am Vorabend des Seminars berechnen zusätzlich wir ein halbes Tageshonorar. Stand Februar 2016 Unsere Referenzen Forumandersreisen e.V., Freiburg AJT - Fachverband für touristische Aus- und Weiterbildung e.V., Bonn FSR e.V., Hagen FernAkademie Münster Bike Adventure-Tours, Affoltern, Schweiz Ibali erlesen reisen, Köln Sausewind Reisen, Oldenburg One World Reisen mit Sinnen, Dortmund Wikinger Reisen, Hagen Natours Reisen, Ostercappeln Auf und Davon Reisen, Gummersbach / Dehli, Indien Kronos GmbH, Yerewan / Armenien Camire Canarias, La Gomera / Spanien Naturebike, Barcelona / Spanien Odysseia-In, Sofia / Bulgarien Fatra Ski, Vrétky / Slowakei Voyages Bourdon, Antananarivo / Madagaskar Suntrek, Holzkirchen Highländer Reisen, Tourmakeady / Irland Arya Yachting & Tours, Antalya / Türkei Touristikgemeinschaft Loreley e.V. Tempus Rhenus, Dörscheid Trails Natur- und Erlebnisreisen, Kempten Reiseagentur Brandner, Stuttgart Urlaub & Natur, Karlsruhe / Antananarivo (Madagaskar) World Insight, Bonn / Antananarivo (Madagaskar) Volksbildungswerk Klarenthal Schulz aktiv reisen, Dresden Emmaus Reisen, Münster Die Weltenbummler GmbH, Erfurt Meißen Tourist GmbH, Meißen, Ethiopian Tourism Board, Addis Abeba Elch Adventure Tours, Leipzig Bundeszentrale für Politische Bildung, Bonn Angell Akademie, Freiburg IHK Bodensee IHK Hannover BSW, Augsburg Schweizer Reisen, Waidachtal Bayrisches Rotes Kreuz, München Baumeler Reisen, Luzern (Schweiz) Hauser Reisen, Rottweil Original Landreisen, Sulzburg Miller Reisen, Schlier Sprachcaffe, Frankfurt
Wir beraten Sie gerne! 0711-75 86 777 0511 - 35 39 32 56