Angebote für Reiseveranstalter

  • Inhouse-Schulungen (1 bis 5 Tage), speziell ausgerichtet auf Ihre Bedürfnisse im Unternehmen für Ihren Reiseleiter-Stamm, Ihre Busfahrer/Reisebegleiter oder Ihre lokale Agenturen. Bitte wählen Sie aus der u.g. Liste „Schulungsmodule“ aus.

  • Offene Reiseleiter-Seminare mit Teilnahmemöglichkeiten für Ihre Kandidaten bieten wir mehrmals pro Jahr in Freckenhorst / Münsterland oder in der Türkei bzw. auf Mallorca an. Infos hierzu finden Sie unter http://www.travel-and-personality.de/reiseleiter-ausbildung
  • Offene Fortbildungs-Seminare für erfahrene ReiseleiterInnen im Münsterland:
    • Reklamationen vermeiden durch professionelles Konfliktmanagement
    • Gäste begeistern durch „Lebendige Wissensvermittlung“ - Rhetorik intensiv

    Infos hierzu unter http://www.travel-and-personality.de/reiseleiter-fortbildung

  • Personelle Engpässe? Wir vermitteln hochqualifizierte ReiseleiterInnen mit weltweiten Einsatzkompetenzen aus unserem „Reiseleiter-Pool“,
    kurz- oder langfristig: www.reiseleiter-finder.de
  • Bewerber-Auswahlveranstaltung (Assessment-Center) für Ihre professionelle Reiseleiter-Rekrutierung (lohnend ab einem Bedarf von 5 Personen)
  • Reiseleitermanagement Outsourced: Wir übernehmen die Rekrutierung, Ausbildung, Einsatzplanung und Pflege Ihres Reiseleiter-Stammes – das Rundum-Sorglos Paket
  • Existenzgründerseminare und Einzel-Coaching für Reiseveranstalter und Reisevermittler: Seminare für alle, die sich mit einer guten Idee selbständig machen möchten oder bereits selbständig gemacht haben und in den ersten 3 Jahren ihrer Tätigkeit stehen.
  • Einzel-Coaching für Touristiker durch zertifizierten Business-Coach Mario Hecktor
  • Telefon-Training / Verkaufstraining speziell für Reiseveranstalter und Reisebüros
  • Consulting ausländischer Incoming-Agenturen, Fremdenverkehrsämtern, Tourismusministerien

Inhouse-Schulungen für Ihr Reiseleiter-Personal:

Wir bieten Reiseveranstaltern Inhouse-Schulungen, speziell ausgerichtet auf die Bedürfnisse im Unternehmen. Wir stellen unterschiedliche Schwerpunktthemen für Ihren Reisleiterstamm, Ihre Busfahrer/Reisebegleiter oder Ihre lokale Agenturen zusammen. Folgende Schulungsmodule stehen zur Auswahl:.

Schulungsmodule:

Allgemeine Einführung:

  • Das Tätigkeitsfeld Reiseleitung: Aufgaben und Gästeerwartungen
  • „Der Reiseleiter als Alleskönner“
  • Reisevorbereitung und Organisation unterwegs
  • Innendiensteinblicke für Reiseleiter (Vermittlung von Reiseveranstaltung für Außenstehende)
  • Allgemeine Tourismuskunde (RV, RB, Einkauf, Flug, Kalkulation, RV-Zyklen, Reisebranche allg.,)
  • Reiserecht für Reiseleiter
  • Informationsweitergabe und Landeskundliches Wissen:
    Ergiebige Informationsweitergabe und „Infotainment“
    Vermittlungsformen, -methoden und -ziele
  • Lebendige Wissensvermittlung
  • Animation für Gäste
  • Psychologie: Gruppenentwicklung und -Struktur
  • Führungsstile
  • Rhetorik (allg. mit praktischer Übung „Begrüßung im Bus“)
  • Konfliktmanagement (mit praktischen Übungen / Rollenspielen)
  • Einführung in das Wandern mit Gruppen
  • Kooperation mit lokalen Reiseleitern und Busfahrern
  • Krisenmanagement in Notsituationen
  • Flugkunde  - Aufgaben und Hintergrundwissen für RLs

Fortgeschrittene Reiseleiter / Intensivseminare / Spezialthemen:

  • Rhetorik-Praxis: Ad-hoc-Referate / Präsentationen (mit / ohne Video)
    (1/2 - 2 Tage)
  • Konfliktmanagement: Theorie und Praxis (Rollenspiele, mit / ohne Videoeinsatz)
    (1/2 – 2 Tage)
  • Kommunikationsformen und –fallen
  • Wanderführungstechniken / Radwanderführung (Theorie)
  • Praxisübung Wanderführung / Kombination mit Präsentationsübungen
    (1/2 Tag bzw. ab 8 Personen 1 Tag) bei vorheriger Vorbereitung am Vorabend
  • Für Agenturen im Ausland: Interkulturelle Verständigung; der deutsche Tourist – wer er ist, was er denkt, was er will (2 - 4 Stunden)
  • Sozial- und Umweltverträglichkeit auf Reisen – Ansprüche für Reiseleiter
    (2 - 4 Stunden)
  • Busfahrer als kompetente Reisebegleiter (1/2 – 2 Tage)

Seminarkosten für T&P-Inhouse-Schulungen:

Für Inhouse-Schulungen berechnen wir für kleinere und mittelständische Reiseveranstalter folgende Trainerhonorare:

Ganztätige Veranstaltung (8 Std. à 45 min zw. 9 – 18 Uhr):            850,00 Euro
Halbtägige Veranstaltung (4 – 5 Std. à 45 min, Mindesthonorar):   550,00 Euro
2- und 3-tägige Veranstaltungen: Tageshonorar:                            800,00 Euro

Alle Preise gelten zuzüglich 19 % MwSt.

Bei Veranstaltungen über 3 Tage Dauer hinaus sind auch Sondervereinbarungen / Pauschalpreise möglich, bitte fragen Sie nach.

Bei Durchführung des Seminars inhouse: zzgl. Anreisekosten, Verpflegung und ggf. Übernachtung falls notwendig.
Bei einer Anreisezeit über 3 Stunden oder notwendiger Anreise am Vorabend des Seminars berechnen zusätzlich wir ein halbes Tageshonorar.

Stand Februar 2016

Unsere Referenzen

  • Forumandersreisen e.V., Freiburg
  • AJT - Fachverband für touristische Aus- und Weiterbildung e.V., Bonn
  • FSR e.V., Hagen
  • FernAkademie Münster
  • Bike Adventure-Tours, Affoltern, Schweiz
  • Ibali erlesen reisen, Köln
  • Sausewind Reisen, Oldenburg
  • One World Reisen mit Sinnen, Dortmund
  • Wikinger Reisen, Hagen
  • Natours Reisen, Ostercappeln
  • Auf und Davon Reisen, Gummersbach / Dehli, Indien
  • Kronos GmbH, Yerewan / Armenien
  • Camire Canarias, La Gomera / Spanien
  • Naturebike, Barcelona / Spanien
  • Odysseia-In, Sofia / Bulgarien
  • Fatra Ski, Vrétky / Slowakei
  • Voyages Bourdon, Antananarivo / Madagaskar
  • Suntrek, Holzkirchen
  • Highländer Reisen, Tourmakeady / Irland
  • Arya Yachting & Tours, Antalya / Türkei
  • Touristikgemeinschaft Loreley e.V.
  • Tempus Rhenus, Dörscheid
  • Trails Natur- und Erlebnisreisen, Kempten
  • Reiseagentur Brandner, Stuttgart
  • Urlaub & Natur, Karlsruhe / Antananarivo (Madagaskar)
  • World Insight, Bonn / Antananarivo (Madagaskar)
  • Volksbildungswerk Klarenthal
  • Schulz aktiv reisen, Dresden
  • Emmaus Reisen, Münster
  • Die Weltenbummler GmbH, Erfurt
  • Meißen Tourist GmbH, Meißen,
  • Ethiopian Tourism Board, Addis Abeba
  • Elch Adventure Tours, Leipzig
  • Bundeszentrale für Politische Bildung, Bonn
  • Angell Akademie, Freiburg
  • IHK Bodensee
  • IHK Hannover
  • BSW, Augsburg
  • Schweizer Reisen, Waidachtal
  • Bayrisches Rotes Kreuz, München
  • Baumeler Reisen, Luzern (Schweiz)
  • Hauser Reisen, Rottweil
  • Original Landreisen, Sulzburg
  • Miller Reisen, Schlier
  • Sprachcaffe, Frankfurt
Wir beraten Sie gerne! 0711-75 86 777 0511 - 35 39 32 56